logo

  • Zpravodajství
  • Multimédia
  • Publicistika
    • Data
    • Rozhovory
    • Trendy
  • Sortiment
    • Produktové kategorie
    • Novinky
  • NEWSLETTER
    • Newsletter
    • Registrace k odběru newsletterů Čerpačka
  • Speciál Čerpačka
    • Poslední vydání speciálu
    • Distribuce
    • Inzerce
  • KONGRES
    • O akci
    • Program
    • Registrace
    • Reference
    • Partneři
    • Historie
    • Kontakt
  • O nás
    • Profil
    • Kontakty
    • Odkazy
  • Pro mladé Čechy ve věku 18–24 let už auto není jen dopravním prostředkem – je to vstupenka ke...
  • Podle aktuálního průzkumu společnosti Shell jezdí až 28 procent českých řidičů autem nejčastěji...
  • Rafinérská a petrochemická skupina Orlen Unipetrol, jediný zpracovatel ropy a výrobce pohonných...
  • K 31. květnu 2025 jezdilo po českých silnicích již přes 44 500 osobních bateriových...

Benzina Orlen je potřetí Obchodníkem roku

17. února 2021
Zpravodajství 0
1266
Benzina Orlen je potřetí Obchodníkem roku

Stejně jako loni zvítězila Benzina Orlen v kategorii Čerpací stanice s prodejnou v rámci soutěže Mastercard Obchodník roku 2020. Obhájila tak své prvenství potřetí v řadě.

„Z třetího ocenění Mastercard Obchodník roku v řadě máme velkou radost,“ říká Tomasz Wiatrak, předseda představenstva skupiny Orlen Unipetrol, do které patří i Benzina Orlen, a dodává: „Máme tradičně kvalitní paliva a k tomu již několik let nabízíme široký sortiment doplňkového prodeje včetně občerstvení v atraktivní prostředí s profesionálním zákaznickým servisem. Stále se posouváme vpřed a nejnověji nabízíme zákazníkům komunikaci s námi přes mobilní aplikace s bohatým benefitním programem. Díky tomuto dlouhodobému přístupu a podpoře mateřské skupiny Orlen jsme se stali lídry českého trhu. Za posledních osm let se náš tržní podíl z prodeje paliv navýšil z 15 % na 25 % a prodej občerstvení narostl o více než 300 %. Tento úspěch je pro nás velkým povzbuzením k dalšímu zlepšování našich služeb pro zákazníky, jimž bych rád touto cestou jménem našeho celého týmu poděkoval za jejich důvěru a loajalitu.“

Benzina Orlen obsadila navzdory rostoucí konkurenci první místo z osmi hodnocených firem v kategorii Mastercard Čerpací stanice s prodejnou. Vedla si skvěle i v celkovém hodnocení všech kategorií, v němž jí patřilo 9. místo. Bodovala nejen loajalitou a důvěrou zákazníků, ale také nejlepší zapamatovatelností. V rámci nezávislého průzkumu byla totiž respondenty nejčastěji spontánně zmiňovaným obchodníkem ve své kategorii. Síť se mezi nejlepšími umístila rovněž z hlediska schopnosti pohotově přizpůsobovat svou nabídku a provoz v prodejnách neustálým změnám podmínek v průběhu koronavirové pandemie.

Benzina ORLEN v uplynulém desetiletí významně posílila svou pozici. Zatímco v roce 2014 patřil značce s tradičním logem okřídleného koně 15% tržní podíl, dnes ovládá již čtvrtinu českého trhu. Zákazníci oceňují kvalitní paliva, moderní pojetí a široký doplňkový sortiment produktů a služeb v čele s občerstvením Stop Cafe, které nabízí již 313 z celkových 419 čerpacích stanic v České republice.

Mastercard Obchodník roku je prestižní ocenění pro nejlepší firmy v oblasti maloobchodu v České republice. Výsledky aktuálního, v pořadí již osmnáctého ročníku této soutěže byly vyhlášeny v devíti oborových kategoriích. Ocenění bylo vítězným podnikům uděleno na základě reprezentativního průzkumu veřejného mínění, které proběhlo na konci října 2020 v režii agentury G82 online dotazováním 1000 respondentů ve věku 15 až 69 let. Součástí letošního hodnocení byly také reakce obchodníků na události spojené s koronavirovou pandemií.

Obchodníkem roku v kategorii čerpacích stanic s prodejnou je opět Benzina

Související články:

Žádné související články.

Doporučujeme

Poslední vydání speciálu

Čtěte poslední Speciál Čerpačka!

 

                                                               Zajistěte si svůj výtisk

Komerční sdělení

Archiv komerčních sdělení

Multimédia

Video: Čerpací stanice Adam v Chotěboři

Za rozhodnutím provozovat čerpací stanici se mohou skrývat nejrůznější pohnutky. Třeba navázání na rodinné tradice. Jakub Adam, jednatel čerpací stanice Adam v Chotěboři, sází v rodinném podnikání hlavně na osobní přístup k zákazníkům. Kromě stojanů s palivem u něho najdete také myčku, nabídku stáčeného vína, stánek se zmrzlinou a populárním bubble tea nebo pivní speciality […]

Video: Čerpací stanice Fuel Rokytno

Za rozhodnutím stát se majitelem čerpací stanice se mohou skrývat nejrůznější pohnutky. Třeba mít jako majitel kamionové dopravy kde tankovat a také nabídnout lidem poctivé jídlo na dálnici za velmi dobré ceny. Na čerpací stanici Fuel Rokytno čeká na zákazníky osm výdejních stojanů, dva tankomaty a jeden pro smluvní partnery, čtyři dobíjecí stání pro elektromobily, […]

Archiv zpráv

Vydává
Skupina ATOZ Retail
ATOZ Marketing Services, spol. s r.o.
Holečkova 657/29
150 00 Praha 5 – Smíchov
tel.: +420 606 023 052
IČO: 48117706
www.atoz.cz
Web editorka
Jitka Hemolová
tel.: +420 777 334 277
e-mail: jitka.hemolova@atoz.cz


Group sales manager
Pavel Kotrbáček
tel.: +420 605 296 739
e-mail: pavel.kotrbacek@atoz.cz

 

© 2017. All Rights Reserved.
Zásady ochrany osobních údajů
Zásady používání souborů cookies a jejich nastavení
×
Authorization
  • Registration
Login
Enter with social networking
Unde omnis iste natus error sit voluptatem.
  • With Twitter
  • Connect
  • With Google +
×
Registration
  • Autorization
Register
* All fields required