Automatizace a digitalizace budou hlavními tématy už 14. ročníku Kongresu Čerpačka, který se uskuteční 24. září 2026 v Aquapalace Hotelu Prague. Na akci kromě jiných expertů vystoupí i popularizátoři umělé inteligence Senta a Miloš Čermákovi, kteří se představí se živou show na téma AI na čerpací stanici. Panelová diskuse se bude věnovat tématu gastronomické nabídky, která se i díky automatizaci a zvýšení kvality může stát novým ekonomickým motorem mnoha provozoven. Chybět nebudou ani praktické případové studie a oblíbené příběhy úspěšných provozovatelů čerpaček zachycené ve videoreportážích.

Hlavním cílem Kongresu Čerpačka je přinést majitelům, provozovatelům a nájemcům čerpacích stanic aktuální informace a nové podněty, které jim pomohou úspěšně čelit konkurenci a výzvám dnešního podnikání. Přibližně 300 účastníků se může těšit na diskuse o budoucnosti oboru, současné situaci na trhu pohonných hmot a také o trendu automatizace a digitalizace.

„Už loni jsme otevřeli téma umělé inteligence a letos v něm budeme pokračovat. Představíme dokonce případovou studii zavedení vlastního nástroje využívajícího AI v oblasti skladového hospodářství na čerpací stanici. K jeho vytvoření se provozovatel čerpačky rozhodl právě na základě informací z loňského ročníku kongresu. A to je přesně ten důvod, proč akci pořádáme – chceme podnikatelům v tomto oboru přinášet především praktické informace, které mohou sami využít, a možnost sdílet zkušenosti s kolegy,“ říká Jana Lysáková, manažerka skupiny Atoz Retail, organizátora akce.

„Velmi kvituji to, že se na Čerpačce dozvím zajímavé věci. Zároveň ji vnímám jako prestižní záležitost a možnost setkat se s lidmi z oboru, dozvědět se o nových technologiích a dodavatelích. Některé vybrané podněty se u nás následně snažíme převést do praxe,“ hodnotí kongres pravidelný účastník Petr Horáček, majitel společnosti TNA.

Umělá inteligence proniká na čerpačky

Umělá inteligence se na čerpačkách stává nástrojem, který může usnadnit řadu každodenních činností. Pomáhá například s tvorbou odpovědí na zákaznické recenze, přípravou lokálních marketingových kampaní, školením zaměstnanců, tvorbou provozních postupů nebo hledáním nových příležitostí pro shop, gastronomickou nabídku i další služby. Jak generativní AI funguje, proč vyvolává tolik pozornosti, a především – jak ji mohou efektivně využít profesionálové, kteří každý den řeší reálný provoz čerpací stanice? To všechno bude obsahem vystoupení.

EET 2.0 se blíží

Od příštího roku se v Česku očekává znovuzavedení elektronické evidence tržeb. Na legislativní novinku, která má přispět k narovnání podnikatelského prostředí a omezení šedé ekonomiky, se budou muset připravit také čerpací stanice. Martin Šabo, ředitel odboru Procesní agendy a regulace hazardu Ministerstva financí ČR, vysvětlí, co bude návrat EET pro provozovatele znamenat nebo jak se vyhnout nejčastějším chybám.

Gastronomická nabídka v centru pozornosti

Viktorie Škorvagová, senior insights consultant, a Lukáš Lyčka, analytic insights associate společnosti NielsenIQ, se ve své prezentaci odhalující závěry nejnovější studie Petrol Shopper zaměří na to, jaké faktory ovlivňují rozhodování zákazníků při výběru čerpací stanice, jakou roli hraje cena a zákaznická loajalita a proč roste význam convenience nabídky. Pozornost budou věnovat také náladám spotřebitelů v souvislosti s aktuální situací na Blízkém východě a jejím možným vlivem na nákupní chování. Představí i hlavní trendy a praktická doporučení pro další růst v tomto dynamickém prodejním kanálu.

Gastro koutek se v posledních letech stává jedním z klíčových pilířů úspěchu čerpacích stanic a spolu se shopem už u některých provozovatelů vytváří hodnotu srovnatelnou se samotným prodejem paliv. Jaké trendy dnes v této oblasti nejvíce ovlivňují podobu nabídky a očekávání zákazníků? Odpovědi přinese panelová diskuse o proměnách gastronomie na čerpacích stanicích od rozšiřování sortimentu a důrazu na kvalitu až po využití digitalizace a automatizace při přípravě jídel. Mluvit se bude také o roli personálu a o řešeních, která pomáhají zrychlit obsluhu, snížit provozní náročnost a zároveň udržet konzistentní kvalitu. Diskuse se rovněž dotkne technologií, které mají v praxi skutečný ekonomický přínos, i dalšího směřování celého segmentu.

Kdo drží kohoutky?

Kongres samozřejmě nemůže opomenout letošní situaci na trhu pohonných hmot. Petr Binhack, zástupce vrchního ředitele sekce energetiky a ředitele odboru strategie a mezinárodní spolupráce v energetice Ministerstva průmyslu a obchodu, nabídne pohled na nejdůležitější geopolitické souvislosti ovlivňující podobu současné energetiky. Patří k nim dopady války na Ukrajině, napětí v Hormuzském průlivu či změny na globálních trzích s ropou a plynem. Ve své přednášce přiblíží současné těžební kapacity, aktuální proměny dodavatelských řetězců a možnosti, jak dál posilovat energetickou bezpečnost.

Videoreportáže opět představí tři podnikatelské příběhy

Opět nebudou chybět příběhy několika čerpacích stanic. Účastníci akce prostřednictvím videoreportáží nahlédnou pod pokličku podnikání tří provozovatelů a dozvědí se více o jejich zkušenostech i cestě k úspěchu.

Součástí akce je i expo zóna se stánky partnerů, kteří představí nové produkty, technologie, služby a vybavení pro čerpací stanice. Záštitu nad událostí převzaly Hospodářská komora ČR, Ministerstvo průmyslu a obchodu a SČS – Unie nezávislých petrolejářů ČR.

Registrace na kongres běží na www.kongrescerpacka.cz/registrace

Související články:

Ohlédnutí za Kongresem Čerpačka: v centru pozornosti zákazník a správný mix nabídky Čerpačka plní zcela jinou funkci než v minulosti. Neodmyslitelná je káva Na 13. Kongresu Čerpačka dominovala témata AI či bezobslužného prodeje Sněmovna schválila návrat EET. O tématu se bude diskutovat i na Kongresu Čerpačka