Zákazník je stále náročnější a na čerpací stanici už mu nestačí jen natankovat palivo a jet dál. Mnohdy si chce chvilku odpočinout, dát si kávu a ke kávě „něco na zub“. Ke sladkému občerstvení, které je na benzinkách „IN“...
Co očekává zákazník od alkoholu na čerpací stanici? Podle Pavla Švarce, sales directora společnosti Stock Plzeň-Božkov se zákaznické preference přesouvají směrem k nejprodávanějším domácím značkám, ale poptávka roste i po...
Trendy v pivní kategorii na benzinkách? Nealko pivní kategorie v rámci čerpacích stanic roste na úkor ostatního nealka. Trendem je rozšiřování služeb na čerpacích stanicích, včetně zlepšování jejich prostředí, což zlepšuje...
Základem dobrého prodeje je dobré umístění v chlazené sekci a v dané kategorii. Poté musíte být vidět na promočních místech, jako jsou hlavní promoční čela naproti vchodu, druhotná vystavení ve formě stojanů a aktivní nabídka...
Čerpací stanice je jako maják pro řidiče. Zákazníka zajímá od příjezdu do odjezdu, takže vše od začátku až do konce musí být skvělé. Dávno jsou pryč doby, kdy personál obsloužil zákazníka na refýži. Později se sice přesunul do...
Filip Balcárek se od roku 2015 stará o gastroslužby a shopy ve společnosti Benzina, na starost má mimo jiné také rozvoj konceptu Stop Cafe, které Benzina uvedla na trh v roce 2012. V letošním roce proběhl jejich upgrade na...
